Berikut adalah versi kebijakan privasi dalam Bahasa Indonesia yang disusun dengan jelas dan ramah pembaca:
Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 11 November 2024
Selamat datang di x-bbq.id (selanjutnya disebut sebagai "Situs"). Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses Situs kami, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Dengan menggunakan Situs dan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan Situs atau layanan kami.
1. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, kewajiban hukum, atau alasan operasional. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui sesuai perubahan.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami. Berikut adalah rinciannya:
A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan Situs atau layanan kami, termasuk:
-
Informasi Kontak: Nama, alamat, nomor telepon, dan email.
-
Informasi Pesanan: Alamat penagihan dan pengiriman, konfirmasi pembayaran, email, dan nomor telepon.
-
Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan pertanyaan keamanan.
-
Informasi Dukungan Pelanggan: Data yang Anda bagikan selama menghubungi tim dukungan kami.
Catatan: Beberapa fitur layanan kami memerlukan informasi ini. Menolak memberikan data tersebut dapat membatasi akses Anda ke fitur tertentu.
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami menggunakan teknologi seperti cookie, piksel, dan alat serupa untuk mengumpulkan data tentang interaksi Anda dengan Situs kami, termasuk:
-
Data Penggunaan: Halaman yang dilihat, klik, dan durasi waktu yang dihabiskan di Situs.
-
Data Perangkat: Jenis browser, alamat IP, dan detail koneksi jaringan.
Mengapa Kami Mengumpulkannya
- Untuk menganalisis perilaku pengguna dan meningkatkan fungsi Situs.
- Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi masalah.
C. Informasi dari Pihak Ketiga
Kami juga dapat menerima informasi dari pihak ketiga tepercaya, seperti:
-
Pemroses Pembayaran: Untuk memproses pembayaran dengan aman.
-
Platform Pemasaran: Untuk menyesuaikan konten promosi sesuai preferensi Anda.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:
-
Memberikan Layanan: Untuk memproses pembayaran, mengelola pesanan, dan mengirimkan produk atau layanan.
-
Pemasaran: Mengirimkan konten promosi melalui email, SMS, atau iklan yang disesuaikan.
-
Deteksi Penipuan: Mencegah, mendeteksi, dan merespons aktivitas penipuan atau berbahaya.
-
Dukungan Pelanggan: Membantu Anda dalam menangani pertanyaan atau masalah.
-
Peningkatan Layanan: Meningkatkan fitur dan fungsionalitas Situs berdasarkan data penggunaan.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
-
Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Mengingat preferensi Anda.
-
Menganalisis Lalu Lintas: Memahami cara pengunjung menggunakan Situs.
Mengelola Cookie
Anda dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Namun, mematikan cookie dapat memengaruhi pengalaman menjelajah Anda dan membatasi beberapa fitur.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang digunakan Shopify, kunjungi Kebijakan Cookie Shopify.
5. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
-
Penyedia Layanan: Dengan vendor yang menyediakan layanan seperti pemrosesan pembayaran, pengelolaan pesanan, dan analitik.
-
Mitra Bisnis: Untuk tujuan pemasaran dan periklanan.
-
Kewajiban Hukum: Untuk memenuhi persyaratan hukum atau menanggapi permintaan yang sah.
-
Transaksi Korporat: Dalam kasus merger, akuisisi, atau kebangkrutan.
Kami Tidak Menjual Informasi Pribadi Sensitif
Data sensitif Anda tidak akan diungkapkan atau digunakan untuk menyimpulkan karakteristik tanpa persetujuan eksplisit Anda.
6. Hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
-
Akses: Meminta detail data pribadi yang kami simpan.
-
Koreksi: Memperbarui data yang salah atau tidak lengkap.
-
Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
-
Portabilitas: Mendapatkan salinan data Anda dalam format portabel.
-
Pembatasan Pemrosesan: Membatasi cara kami menggunakan data Anda.
-
Mencabut Persetujuan: Membatalkan persetujuan Anda jika berlaku.
-
Banding: Mengajukan keberatan atas keputusan yang kami buat terkait permintaan Anda.
Cara Mengajukan Hak Ini
Hubungi kami di ngothienan@gmail.com atau gunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
7. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:
- Memberikan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum.
- Menyelesaikan sengketa atau menegakkan perjanjian.
8. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka, jadi kami sarankan Anda meninjau kebijakan mereka sebelum memberikan informasi apa pun.
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda yakin bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera untuk penghapusannya.
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah kuat untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Hindari berbagi informasi sensitif melalui saluran yang tidak aman.
11. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin diproses di luar negara Anda, termasuk di negara dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda. Kami mematuhi mekanisme transfer yang diakui, seperti Klausul Kontraktual Standar dari Komisi Eropa.
12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau mengajukan hak Anda, hubungi kami:
